หากใครมี iPhone หรือ iPad แล้ว แล้วมักส่งรูปภาพทั้งหมดเวลาถ่ายรูปจากกล้องและสำรองรูปภาพ ไปไว้ในบัญชี Dropbox เพื่อต้องการเลือกดู หรือแบ่งปันรูปภาพบน PC ได้สะดวกมากขึ้น แต่หากมีอยู่วันหนึ่งคุณเผลอไปเลือกสำรองรูปภาพไว้บน iCloud อัตโนมัติอาจทำให้รูปในเครื่องไม่ถูกส่งไปไว้บน Dropbox เหมือนเดิมทำให้คุณไม่สามารถดูรูปภาพหรือแบ่งปันรูปภาพใหม่ ๆ บน PC ได้อีกต่อไป สามารถแก้ไขได้ดังต่อไปนี้

            ในการดำเนินการนี้จะสามารถใช้ได้บน iPhone ที่ใช้ iOS เวอร์ชัน 10.3 ขึ้นไปเท่านั้น โดยให้ไปที่หน้าจอหลัก และแตะ Settings ในหน้าจอการตั้งค่า แล้วจึงแตะชื่อบัญชี Apple ID ที่ด้านบน ในหน้าจอถัดไปให้แตะ iCloud ในหน้าจอ iCloud แตะ Photo และปิดบริการ Photo Library ของ iCloud

            เมื่อคุณปิดการสำรองรูปภาพของ iCloud แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า Dropbox ยังคงตั้งค่าให้สามารถอัปโหลดรูปภาพจากกล้องได้อยู่ ให้กลับไปที่หน้าจอหลัก และเปิดแอป Dropbox แตะไอคอนบัญชีที่มุมล่างขวา จากนั้นเลือกไอคอนการตั้งค่ารูปเฟืองที่ด้านบนของหน้าจอ เลือก Camera Uploads และแตะปุ่มกลับไปที่ตำแหน่งเปิดหากมันปิดอยู่

            หากเข้าไปปิดการสำรองรูปภาพใน iCloud แล้ว Dropbox ยังคงไม่ได้สำรองข้อมูลจากกล้องหรือในอัลบั้มรูปภาพ  อาจมีปัญหาอื่น ๆ รบกวนอยู่ได้สามารถเข้าไปดู Dropbox ในหน้าคำแนะนำในการแก้ปัญหาสำหรับการอัปโหลดรูปภาพจากกล้องในพื้นที่สนับสนุนของเว็บไซต์ โดยคุณลักษณะการอัปโหลดรูปภาพจากกล้องสามารถใช้ได้สำหรับผู้ใช้ที่มีบัญชี Basic Dropbox ฟรีที่เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์ที่เรียกใช้แอป Dropbox หรือผู้ที่ได้ชำระบัญชี Dropbox Plus และ Dropbox Professional แล้วเท่านั้น